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城轨咨询|大任智库为南京地铁集团高标准研发“培训体系”方案圆满结案

2021-09-10

2021年9月10日,由江苏大任智库与南京地铁集团人力资源部共同合作,历时1年多的“南京地铁集团培训体系项目”顺利结案,这标志着大任智库的人力资源管理咨询体系的进一步丰富,服务轨道交通行业的专业度进一步得到提升。

南京地铁集团正处于交通强国建设、安全治理增效、国企改革深化、行业竞争加剧的“四重背景”下,努力实现南京轨道交通事业高质量发展。在这样的全新阶段,经营和管理都面临新任务和新要求,亟需优化人才培养路径,加快人才培养步伐,为地铁可持续发展提供人才支撑。通过本项目的设计成果和应用成效,完成了一套体现城市轨道交通行业特点,符合南京地铁集团实际,支撑未来3-5年事业发展的科学、合理的培训体系规划。

在项目实施伊始,为全面了解集团及其分子公司现状,大任智库通过高层领导访谈、中层管理人员面谈和基层员工代表的座谈会等多种形式对南京地铁集团及其分子公司进行深入和全面的调研。通过30余场一对一访谈、多场培训体系专题培训、多次经营层汇报沟通和调度,在方案设计的各个阶段获得集团高层和广大员工的参与,听取意见表达。

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此次项目的核心有以下五大亮点:

亮点一:服务集团战略,提升培训目标体系

结合地铁集团十四五战略规划,设定培训工作发展目标,确定培训主要任务,优化培训发展保障措施。培训体系建设的新目标包括:以人才队伍和能力体系支持集团发展战略,以专业结构和培育机制保障人才队伍建设,以组织文化和学习平台助力员工持续成长等。培训体系建设的新任务包括:研发专业知识图谱,设计员工学习地图,建设地铁“网络学院”,开展“共成长”工程,打造“学习型”企业。

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亮点二:支撑队伍建设,构建培训内容体系

结合集团管理和业务结构对不同专业岗位能力需求,面向员工成长阶段整合各类培训内容,形成覆盖不同领域贯穿职业生涯的结构化、立体式培训服务体系。从职业生涯角度,打造持续学习的“共成长”系列培训。从知识领域角度,建设全集团的公共知识和通用能力内容体系。

亮点三:提升学习成效,打造培训要素体系

以更高标准规划和建设培训要素体系。包括课程体系、讲师体系和知识、数据资源库。倡导和组织课程的自主开发,设计课程评价和认证标准,提高课程质量。建立双层次的讲师队伍体系,包括集团级讲师和子单位级讲师,规范讲师分级分档标准,进行讲师工作量和能力评价及表彰。同时积极引入外部专家讲师,规范外部讲师评聘和管理。创建集团知识数据库。结合行业特点和企业特色,建立知识库,收集包括规划、设计、标准、制度、预案、工作法、案例等在内的知识素材,进行电子化处理并上线上云。逐步建立城轨大数据库。

亮点四:强化工作管理,优化培训运营体系

建立培训规划、计划,培训实施与协作,培训评价与激励等运营管理体系。以培训规划和计划为总纲,引导和管理培训工作;以培训经费和资源管理为基准,保障和规范培训工作;以总结和评价为约束,改进和推动培训工作。应用信息网络技术赋能培训运营管理,依托网络平台开展培训学习和培训评价、管理等。

亮点五:扩大开放合作,创新培训协作体系

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创建南京地铁“学习共同体”,打通集团内部各部门、各单位的培训资源和学习活动,联结集团内外,行业内外的各种学习资源和学习活动,形成结对学习、对标学习和互助学习的广泛联动。学习共同体包括知名高校、产业园区和知名企业、专业机构等。通过对外交流合作,设立多个地铁培训交流基地。创造条件,在持续完善的培训体系基础上,创建南京地铁大学,争取发展成为国内一流的企业大学。

南京地铁集团培训体系项目在集团人力资源部对设计方案的一致通过中顺利完成,随之交付的还有培训体系发展概况、培训体系发展规划、培训体系建设方案以及培训体系建设调研诊断报告、 企业大学建设方案等配套成果体系文件。

今后,大任智库将继续与南京地铁集团在人力资源培训等方面深度合作,为项目各项成果的落地与实施保驾护航,助力南京地铁集团的人力资源的提升与发展!